La scelta di una piattaforma CRM (Customer Relationship Management) è una decisione cruciale per qualsiasi azienda che desideri ottimizzare la gestione dei propri clienti e migliorare le performance commerciali. Un CRM rappresenta un vero e proprio hub centrale, in grado di organizzare, analizzare e sfruttare i dati dei clienti per costruire relazioni solide e durature. Ma come scegliere il CRM giusto?
Sono entrare in vigore, dal 21 novembre 2023, le linee guida dell’AGCOM relative al sistema di tutela dei minori e parental control su Internet, approvate a Gennaio 2023 in risposta alle crescenti preoccupazioni legate alle pratiche digitali dei giovani. Gli operatori sono ora tenuti a fornire gratuitamente sistemi di controllo, tramite i quali i genitori possono filtrare i contenuti inappropriati per i minori.
Con l’inizio del 2024 si conclude il periodo di “regime transitorio” per quanto riguarda l’utilizzo della fattura cartacea da parte dei contribuenti soggetti al regime forfettario: a partire dal 1° gennaio 2024, sarà obbligatorio emettere in formato elettronico tutte le fatture relative alle operazioni attive svolte.
Il nuovo regolamento sul Registro Pubblico delle Opposizioni è in vigore dal 27 luglio 2022, prevedendo nuove procedure contro il Telemarketing selvaggio da parte degli operatori commerciali.
Sono adesso previste nuove modalità di iscrizione per gli utenti, per evitare chiamate indesiderate non più soltanto su numerazione fissa ma anche su rete mobile.
Dal 1 ottobre 2021 è entrata in vigore la fatturazione elettronica a San Marino per le operazioni di interscambio merci e servizi con Italia. Siamo lieti di annunciare che la nostra piattaforma gestionale CMO+2 dispone ora di un modulo di integrazione per la RICEZIONE e TRASMISSIONE automatica delle Fatture Elettroniche con l’Hub di SanMarino, permettendo alle imprese sammarinesi di svolgere tutte le operazioni di emissione e ricezione da un unico sistema gestionale, integrato con i sistemi dell’ufficio tributario.