CMO2

CRM/Control Management Organizer

CMO+ 2.0

CMO+ si ADATTA al TUO business… e non viceversa

CMO+ è un sistema gestionale dotato di tutti gli strumenti indispensabili alle attività di gestione di una moderna azienda, GESTIONALE + CRM, tutto insieme, completo e al tempo stesso PERSONALIZZABILE ed ESTENDIBILE in modo da coprire ogni esigenza aziendale.
Nel sistema sono presenti punti di personalizzazione in cui è possibile aggiungere “CODICE SPECIFICO” per estenderlo, modificarlo o renderlo ancora più adatto alle vostre esigenze.

Caratteristiche Principali

ORGANIZZA E PIANIFICA

CMO+ è una piattaforma software Gestionale/CRM che aiuta ad organizzare il tuo lavoro quotidiano, tiene traccia dei tuoi appuntamenti, delle “cose-da-fare”, per gestire efficacemente il tuo tempo e quello dei tuoi collaboratori.

PRENDITI CURA DELL'ARCHIVIO CLIENTI

Gestisci il tuo Archivio Centrale dei nomi, clienti e potenziali clienti, fornitori e collaboratori… perché un archivio centrale in ordine ed efficiente è l’elemento essenziale per espandere il tuo business.

SCADENZE SOTTO CONTROLLO

Con lo scadenzario puoi gestire ogni scadenza di incasso e pagamento, perché la salute di una attività si misura anche con dal grado di puntualità ed efficacia nel gestire le proprie entrate ed uscite.

COMUNICA SENZA LIMITI

Integrato con diversi strumenti di comunicazione come Skype, SMS, VOIP e ovviamente EMAIL, consente di avere comunicazioni rapite e dirette con un click, perchè una comunicazione fluida e intensa è la base di ogni business.

DOCUMENTI SEMPRE DISPONIBILI

Tutti i documenti della tua azienda, dalle fatture, alle note di accredito, incassi ecc.. viene memorizzato sotto forma di immagine rendendolo sempre accessibile con un semplice click, niente più ricerche tra i faldoni dell’archivio cartaceo.

PIANIFICA E GESTISCI LE ENTRATE

Pianifica le Entrate per organizzare meglio il tuo lavoro. Suggerisce come ripartire le entrate in base alla tua pianificazione di base, per esempio, allocando automaticamente le riserve.

MODULARE E PERSONALIZZABILE

Strutturato in MODULI, consente di personalizzare le sue funzionalità in base alle vostre precise necessità aziendali ottenendo un sistema che si adatta “SU MISURA” al vostro business.

ACCESSIBILE SEMPRE E OVUNQUE

Distribuito in CLOUD, accessibile da ovunque ci sia una connessione internet, 24 ore su 24, con qualsiasi device (portatile, tablet, smartphone) senza richiedere ALCUN IMPEGNO di risorse aziendali.

Lo strumento si adatta ``su misura`` al tuo business, e non viceversa

Oltre 20+ moduli personalizzabili ed espandibili

Vendi in tutto il mondo

Integrabile con sistemi ECOMMERCE, consente di GESTIRE ed AMMINISTRARE il sito di ECOMMERCE direttamente dal gestionale, automatizzando tutte le fasi amministrative e contabili, oltre a quelle di logistica e controllo dei flussi.

Archivio eMail

Archivia automaticamente le email inviate e ricevute dai tuoi clienti/fornitori, per avere sempre una precisa cronostoria delle tue comunicazioni, indipendentemente dal tuo sistema di posta elettronica.

Incassi Veloci

Integrando sistemi di incasso on-line (carte di credito e paypal) ai tradizionali sistemi di registrazione degli incassi, indirizzando i tuoi cliente a pagine personalizzate in cui egli può effettuare il pagamento automaticamente registrato nella contabilità aziendale.

Mantieni il controllo

Genera automaticamente grafici statistici con cui controllare i principali indicatori di business della tua attività per sapere sempre quale direzione prendere, come migliorare ed espandersi.

Nuove Funzionalità Avanzate:

Gestione del Flusso di Entrata

Report avanzato con cui avere sempre sotto controlla la previsione del flusso delle entrate combinando insieme i dati di anticipo fatture (Riba e SSD-Core), Fatture, Contratti e Commesse di produzione con fatturazione posticipata

Gestione Flusso di Fatturazione

Nuovo modulo specializzato per l’emissione delle fatture di vendita in flussi predefiniti, in grado di gestire agevolmente la fatturazione di moltissimi clienti generando automaticamente le stesse dai contratti in scadenza, ordini di vendita e di lavorazione, concentrando ed automatizzando poi le funzioni di invio del documento elettronico allo SDI, contabilizzazione, emissione dei flussi bancari per RIBA e SSD-CORE

Fatturazione per conto terzi

Nuovo modulo specializzato per l’emissione di fatture per conto di soggetti terzi, quali il proprio personale tecnico o collaboratori, il tutto integrato con il proprio sistema in modo da agevolare l’emissione dei documenti e gestirli centralmente da un unico applicativo.

Moduli Standard

Con cui comporre il sistema più adatto al tuo business.
Sviluppiamo e personalizziamo continuamente nuovi moduli, secondo le esigenze e richieste dei nostri clienti per fornire loro lo strumento più
adatto e funzionale.

  • CRM di base
  • Cruscotto, attività, pianificazione e agenda
  • Gestione Offerte
  • Attività di servizio
  • Attività di servizio su progetto/contratto
  • Ordini/Fatture - Ciclo attivo semplice
  • Estensione Modulo Ordini/Fatture
  • Amm. contabile e fiscale semplificato
  • Amm. contabile e fiscale completo
  • Agenti e collaboratori esterni
  • Attività di marketing
  • Internazionale
  • Importazione dati esterni
  • Integrazione e-commerce
  • Attività su Prodotti
    - base (prodotti, magazzino, ciclo attivo, listini)
    - avanzato (depositi, lotti, logistica)
    - stock (assortimento, scatole)
  • Statistiche
  • Appuntamenti - Tecnici/Installatori
  • Moduli Personalizzati
  • API Rest - Aperto al mondo Documentazione API

Novità

  • Modulo Gestione Commesse di Produzione
    Ideale per il controllo delle commesse di produzione di servizi, permette di gestire il lavoro conseguente agli ordini di vendita, scomponendo il lavoro in diverse attività, distribuite poi al personale tecnico che man mano che le porta a compimento effettua la registrazione di avanzamento portando la commessa a conclusione, con la possibilità di generare rapporti di lavoro compresi nel costo iniziale della commessa o in grado di generare nuove fatture a consuntivo delle lavorazioni svolte.

Moduli Specializzati

Esistono anche alcuni moduli “specializzati” assistono e guidano le attività specifiche del tuo business sempre integrati tra loro.

MODULO SPECIALE

Modulo Fatturazione Elettronica Attiva e Passiva

Il Modulo Fatturazione Elettronica Attiva e Passiva di CMO2 si occupa di gestire la generazione e l’emissione delle fatture elettroniche di vendita in modo rapido ed integrato con le altre funzionalità del sistema. L’operatore non deve fare nulla di nuovo rispetto una normale emissione della fattura, deve semplicemente fare un click e questa diventa una fattura elettronica che viene inviata direttamente allo SDI. Il sistema controlla lo stato di consegna del documento riportando all’operatore ogni eventuale nota dell’agenzia delle entrate. Tutti i dati necessari alla generazione di una corretta fattura elettronica vengono controllati e verificati all’emissione della stessa, così da evitare ogni possibile problema di conformità.

Il sistema è inoltre collegato ad un portale dedicato alla gestione delle fatture elettroniche, alla loro conservazione che consente di tenere sotto controllo tutti i documenti elettronici inviati e ricevuti, permette di condividerli con il proprio commercialista o di integrarli con la registrazione o conservazione di altri documenti.

Il sistema è infine direttamente collegato al flusso passivo dei documenti, attraverso il modulo di gestione degli acquisti, tutte le fatture elettroniche di acquisto sono automaticamente importante nel sistema, contabilizzate e quindi gestite nel proprio scadenzario aziendale dei costi.
Il sistema gestisti allo stesso modo anche i costi provenienti dai paesi UE ed esteri, generando per i primi le necessarie note integrative elettroniche, ed è pronto alla fatturazione elettronica europea.

Anche Per Aziende Sammarinesi

CMO2 è dotato di un esclusivo modulo di fatturazione elettronica specifico per le aziende di San Marino

Scopri di più

MODULO SPECIALE

Modulo Gestione Magazzino e BarCode

Il modulo Gestione Magazzino e BarCode di CMO2 gestisce la movimentazione della merce con l’utilizzo di codici a barre, la gestione dei numeri di serie dei prodotti e i documenti associati.

Anagrafica Articoli di Magazzino
Il modulo consente la gestione della movimentazione merce tramite un lettore a codici a barre collegato al computer tramite USB. Il dispositivo permette di velocizzare l’operazione di riconoscimento dei codici di magazzino attraverso la scansione del codice a barre presente su tutte le confezioni dei prodotti.

Movimentazione Merce in Magazzino (Entrata Merce)
È possibile filtrare i movimenti per vari parametri come anno, mese, tipo di movimento, deposito, etc.. La registrazione di nuovi movimenti può avvenire manualmente o tramite scansione dei codici a barre. Durante la scansione, il sistema identifica i prodotti, aggiorna la lista, e consente la modifica o l’integrazione dei dati.

Ordini di Acquisto o Bolle di Acquisto (Entrata Merce)
Dal modulo Acquisti è possibile gestire ordini di acquisto o bolle di merce, caricando documenti specifici. All’arrivo della merce, è possibile registrare l’entrata utilizzando la scansione dei codici a barre o il caricamento manuale.

Documenti di Trasporto (Uscita Merce)
Per la movimentazione di uscita, si emette un Documento di Trasporto (DDT) associato a una lista di prodotti. La registrazione avviene manualmente o tramite scansione dei codici a barre, con la possibilità di indicare numeri di serie.

Numeri Seriali di Prodotti
La sezione Produzione – Prodotti gestisce i numeri di serie, consentendo l’assegnazione a clienti specifici, anche in relazione alle fatture. È possibile caricare i numeri di serie manualmente o tramite scansione, associandoli a codici di prodotto o codici a barre. La gestione dei NUMERO di SERIE è accessibile direttamente anche dall’anagrafica degli ARTICOLI, direttamente dalla LISTA o dalla scheda interna di prodotto.

MODULO SPECIALE

Modulo Avanzato di Gestione Banche

Il modulo Avanzato di Gestione Banche di CMO2, offre una gestione completa e avanzata delle banche e sull’anticipo incassi attraverso Castelletti Ri.Ba.

Anagrafica Banche
Il modulo consente di aggiungere informazioni come il Codice SIA e CI SEPA ai conti bancari, oltre al normale set di informazioni anagrafiche dei conti bancari.

Impostazioni Servizi Bancari sul Conto
Nella scheda anagrafica di ogni conto bancario, è possibile definire i servizi bancari attivi, come il tempo di accredito di un bonifico, l’ammontare del fido cassa, e le spese addebitate per ogni pagamento.

Anagrafica Clienti
Aggiunge al set di informazioni anagrafiche dei clienti la possibilità di indicare il Codice ID del Mandato SEPA e la relativa data. Il Codice Mandato SEPA è necessario per generare flussi di addebito e bonifici in formato XML, utilizzabili direttamente sul sistema Home-Banking della banca.

Fido Clienti
Permette la gestione del fido per cliente sugli ordini di vendita o sulle fatture. È possibile bloccare l’emissione di nuovi ordini o fatture e impostare limiti di fido. Le spese vengono verificate in tempo reale durante la creazione di nuovi documenti.

Emissione Fatture – Anticipo Fatture con Ri.Ba.
Descrive il processo per anticipare una fattura di vendita con Ri.Ba. o SSD, indicando i passaggi per la registrazione dell’anticipo e la gestione dell’insoluto. Dalla gestione documenti del menu amministrazione, è possibile esportare la distinta delle Ri.Ba. emesse, con requisiti come il codice SIA nel conto bancario.

Report E/C Banca – Anticipo Fatture/Ri.Ba.

ESTRATTO CONTO BANCARIO.ANTICIPO FATTURE RIBA
Dalla sezione Registri/Bilanci del menu amministrazione, è possibile generare file PDF o CSV dell’estratto conto bancario e della situazione utilizzo fido di anticipo fatture e Ri.Ba. I report forniscono un’analisi dettagliata del fido disponibile in diversi periodi, evidenziando lo scaricamento del castelletto nel tempo.

MODULO SPECIALE

Modulo Archivio Nomi e Gestione List RPO

Il modulo Archivio Nomi e Gestione List RPO consente la visualizzazione e gestione delle liste di nomi e l’aggiornamento degli status dei numeri in base alla risposta del RPO.

Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO)
Il RPO è un servizio gratuito per i cittadini che desiderano opporsi all’utilizzo del proprio numero telefonico e indirizzo postale per scopi pubblicitari e di ricerca di mercato, si estende a tutti i numeri telefonici nazionali, fissi e cellulari, permettendo ai cittadini di opporsi alle chiamate di telemarketing indesiderate. Gli operatori devono consultare mensilmente il RPO prima di svolgere campagne pubblicitarie tramite telefono. L’opposizione può riguardare anche la pubblicità cartacea se l’indirizzo è presente negli elenchi telefonici pubblici.

Archivio Nomi
Composto da anagrafiche di clienti, fornitori, collaboratori e un archivio di potenziali clienti, l’integrazione con il RPO è applicata solo al modulo dei potenziali clienti. La verifica dei numeri telefonici avviene attraverso l’esportazione, validazione e re-importazione delle liste dal RPO, ha una durata di 30 giorni e deve essere ripetuta. Il processo include la creazione di liste, l’esportazione per RPO, la validazione e la re-importazione dei risultati.

Creazione Lista per Validazione R.P.O.
La selezione e l’esportazione massiva dei numeri avvengono attraverso l’apposita funzione “ESPORTA per R.P.O.”. La lista generata è pronta per essere inviata al RPO per la validazione, è possibile monitorare le esportazioni e scaricare o cancellare le liste.

Re-Importazione Lista Validata da R.P.O.
Una volta ottenuta la lista validata dal RPO, è necessario re-importarla nel CMO per aggiornare gli status dei numeri. La re-importazione può essere eseguita da entrambi i programmi. Il file da importare deve essere in formato .CSV e contenere solo numeri telefonici.

Visualizzazione Nominativi Nella Lista
I numeri coinvolti nella lista di validazione sono visibili nell’elenco con lo stato di “PENDING” (in attesa di risposta da parte del RPO). Dopo la validazione da parte del RPO, i numeri saranno colorati di verde (status OK) o rosso (status KO) per indicare se possono essere contattati o meno.

MODULO SPECIALE

Corsi, Seminari e Conferenze

Gestione l’organizzazione ed erogazione di servizi quali seminari, corsi e conferenze, gratuite e a pagamento. Gestione del calendario degli eventi, docenti, sessioni degli eventi. Gestione dei partecipanti e delle relative transazioni nel caso di eventi a pagamento. Report riepilogativo dei partecipanti con prospetto riepilogativo del pagamento delle quote. Gestione quota intera, riduzione a scadenza, acconto a conferma. Emissione automatica della fattura con relativa contabilizzazione automatica. Possibilità di memorizzazione dei successi ed emissione dei certificati o attestati di partecipazione.

Disponibilità anche di un front-end con cui consentire la prenotazione on-line, il pagamento delle quote di partecipazione, con la possibilità di limitare l’accesso ai corsi in base al profilo dell’utente e/o dei relativi pre-requisiti.

MODULO SPECIALE

Telemarketing

Gestione delle attività di telemarketing coordinando diversi operatori su diverse liste di contatti da chiamare. Il sistema permette l’utilizzo di cuffia/microfono ideale per lavorare in modo agevole e permette la composizione automatica dei numeri di telefono (sistema SKYPE o VOIP/SIP).

Gli operatori possono lavorare sia da casa che dall’ufficio, essendo il sistema completamente basato su web, inoltre possono operare sia su liste condivise che individuali. Gestione dei richiami con creazione automatica delle liste dei nomi da richiamare per data/operatore.

Scheda contatto personalizzabile con i dati più significativi per il vostro business. Possibilità di invio di sms o email durante la telefonata, con accesso diretto a documenti allegati alla scheda contatto. Generazione automatica delle statistiche di controllo dell’efficienza degli operatori.

PROSSIMAMENTE

Nuovi moduli CMO in arrivo:

  • Modulo di Gestione delle Richieste di Acquisto
  • Modulo di Produzione per Lavorazione presso conto-terzi con Gestione delle Spedizioni dei materiali
  • Modulo Avanzato Statistico per la rilevazione ed il controllo di ogni attività dell’azienda

Altre Informazioni Tecniche

Un rapido sguardo al “motore” che sta dentro una bella carrozzeria.

TECNOLOGIA

Strumenti Stabili ed Affidabili

Realizzato utilizzando le più moderne tecnologie software come PHP, jQUERY, BOOTSTRAP 3.x e tantissimi plug-in in grado di garantire il miglior risultato possibile, disponibili sulla rete con licenza OPEN-SOURCE. CMO+ 2.0 è compatibile con i più diffusi browser come Chrome, Firefox, Edge e Safari.

INTERFACCIA UTENTE

Intuitiva, Moderna e Adatta ad ogni dispositivo (Responsive)

L’interaccia utente utilizza un template grafico completamente RESPONSIVE (auto-reattivo al dispositivo utilizzato) basato su Bootstrap che utilizza tecnologie liferay per un design sensibile, fluido e preciso.

DATABASE

I vostri Dati sono in Sicurezza

Utilizza il database MySQL, standard de-facto delle applicazioni web, che si è imposto nel tempo per velocità ed affidabilità. MySQL è un software libero rilasciato a doppia licenza, compresa la GNU General Public License ed è sviluppato per essere il più possibile conforme agli standard ANSI SQL e ODBC SQL.

SERVER DEDICATI

Infrastruttura performante, On-line 24/24h

Le istanze applicative sono pubblicate in rete attraverso una infrastruttura di server dedicati ottimizzati per fornire la miglior performance possibile, monitorata costantemente dai nostri sistemisti per garantire ai clienti la sicurezza di servizio sempre disponibile h24.

Strumento Amico

Crediamo che lo strumento software debba essere un alleato dell’azienda con cui ottimizzare e migliorare il lavoro e quindi la vita delle persone che lo usano.

Consulenza

Troviamo con voi la soluzione più efficace

Analizziamo con voi le vostre esigenze per trovare insieme la migliore soluzione applicativa possibile che ottimizzi al meglio il vostro lavoro, studiando la situazione e realizzando quando necessario elementi di software specifici componenti. I nostri ingegneri software si occupano con successo di soluzioni gestionali dal 1987.

Assistenza

Veniamo in Soccorso ad ogni chiamata

Soddisfiamo ogni vostra richiesta di assistenza attraverso un portale dedicato al supporto tecnico in cui un moderno sistema di ticket ci permette di risolvere le chiamate nel più breve tempo possibile. Visita il nostro portale dedicato all’assistenze: help.keysystem.it

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