Dal 1° febbraio 2024 Gmail e Yahoo introdurranno nuovi aggiornamenti relativi all’invio di posta massiva. Scopri cosa puoi fare per salvaguardarti e non perdere i tuoi clienti!
Nel mondo sempre più digitale, l’invio di posta massiva è un elemento cruciale per molte aziende e professionisti. Tuttavia, i malintenzionati sfruttano le e-mail come uno dei principali veicoli per condurre attività di spam e phishing, mettendo in atto varie tecniche per ingannare gli utenti e ottenere informazioni sensibili.
Gmail e Yahoo, di conseguenza, introdurranno nuove regole a partire dal 1° febbraio 2024 per garantire l’affidabilità dei mittenti che utilizzano i sistemi di invio di posta massiva. Questo comprende tutti i destinatari che utilizzano Yahoo, Gmail, Googlemail e Google Worskpace.
Sei cliente KeySystem e utilizzi CMO in combinazione con Brevo? Per te abbiamo pensato già a tutto! Non occorre modificare niente.
Per accertarsi di essere conformi a questi nuovi requisiti bisogna:
1. Comprendere l’Importanza delle Informazioni Tecniche del Dominio
Innanzitutto, è fondamentale comprendere l’importanza delle informazioni tecniche del proprio dominio. Yahoo e Gmail utilizzano sofisticati filtri antispam e protocolli di sicurezza per proteggere gli utenti da messaggi indesiderati. Mantenere aggiornati i dati tecnici del dominio contribuisce a garantire che le tue comunicazioni siano riconosciute come legittime e non vengano erroneamente classificate come spam. Affidandoti al proprio consulente/sistemista puoi evitare di compiere errori. Se non l’hai ancora fatto puoi contattare KeySystem per poter continuare a inviare e-mail ai tuoi clienti in tutta sicurezza.
2. Non usare indirizzi e-mail gratuiti
Usando indirizzi e-mail gratuiti come @gmail.com, @yahoo. etc. rischi che i tuoi clienti non vedano nessuna dell’e-mail, poiché saranno consegnate direttamente alla cartella spam. Una soluzione che permette di rispettare le nuove normative è quella di utilizzare un’e-mail del dominio del tuo sito web. Se non possiedi ancora un dominio, puoi acquisirne uno da diversi provider di domini.
3. Verificare e Aggiornare i Record DNS
Uno dei passaggi chiave per assicurare l’affidabilità dell’invio di posta massiva da parte dei mittenti è verificare e aggiornare i record DNS del tuo dominio. Assicurati che i record SPF (Sender Policy Framework) e DKIM (DomainKeys Identified Mail) siano correttamente configurati. Questi record forniscono informazioni importanti sui mittenti autorizzati, contribuendo a ridurre il rischio di essere identificati come mittenti di spam.
4. Autenticare Dominio con DMARCÂ
L’autenticazione di un dominio con DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) è un passo cruciale per migliorare la sicurezza delle tue e-mail e proteggere la tua reputazione online. Prima di implementare il protocollo DMARC assicurati che il dominio abbia corrette configurazioni SPF e DKIM. Successivamente, aggiungi un record TXT con parametri DMARC nel tuo DNS, specificando la politica desiderata e l’indirizzo per i report. Procedi implementando una politica “none” per monitorare, poi passa a “quarantine” o “reject” gradualmente. Infine, analizza i report DMARC per identificare e correggere eventuali problemi di autenticazione.
5. Mantenere Aggiornati i Record MX
I record MX (Mail Exchange) indicano ai server di posta elettronica a quali server consegnare la posta destinata al tuo dominio. Assicurati che questi record siano aggiornati e correttamente configurati per garantire che le tue e-mail raggiungano correttamente le caselle di posta di Yahoo e Gmail.
6. Monitorare la Reputazione dell’Indirizzo IP
Le piattaforme di posta elettronica valutano la reputazione degli indirizzi IP per identificare potenziali mittenti di spam. Monitora regolarmente la reputazione del tuo indirizzo IP utilizzando servizi specializzati e prendi azioni correttive in caso di problemi.
7. Rispettare le Linee Guida Anti-Spam
Sia Yahoo che Gmail hanno pubblicato linee guida dettagliate per evitare di essere identificati come mittenti di spam. Rispetta attentamente queste linee guida, includendo, ad esempio, un link per la disiscrizione nelle tue e-mail e assicurandoti di inviare contenuti pertinenti e di qualità . Non superare mai i tassi di spam del 0,3% ed evita di inviare e-mail in eccesso. Utilizza strumenti di monitoraggio delle prestazioni, come Postmaster Tools o servizi simili offerti dalle piattaforme di posta elettronica per rispettare le linee guida.
Aggiornare regolarmente le informazioni tecniche del proprio dominio è essenziale per garantire un invio di posta massiva affidabile a destinatari su piattaforme come Yahoo e Gmail. Seguendo i passaggi chiave, rispettando le linee guida antispam e affidandoti a sistemisti specializzati potrai mantenere una comunicazione efficace e evitare che le tue e-mail vengano erroneamente filtrate come spam.